1、推行服务承诺制、岗位责任制、首问负责制、党风廉政责任制,简化办事程序,提供优质服务,提高工作效率。
2、提倡文明办公,热情接待,周到服务,努力做到让基层满意,让群众满意。
3、实行政务公开,向群众公开有关政策、办事程序、收费标准、服务时限等内容,增强办事透明度,自觉接受社会监督。
4、人才中心根据人才需求,及时为企业招聘高层次、紧缺专业人才,并提供相关信息和全过程服务。建立引进人才的绿色通道,只要企业需要并签订了录(聘)用合同的,其人事关系及户口迁入等手续,材料齐全的随到随办;批量办理的,可实行上门服务。企业或个人申办人事关系代理、合同鉴证、因私(公)出国政审、出具各类证明、集体户口迁移、代办福利保险等业务,材料齐全,随到随办。
5、招收国家公务员按照“公开、平等、竞争、择优”的原则,做到招收名额、报名条件、工作程序、考试成绩、录用结果“五公开”。
6、职称评聘、专家选拔等工作公开政策规定、办事条件、办理程序、时限、结果和监督投诉途径。按时完成人事考试报名及考试成绩的公布。
7、属正常办理的工资福利、退休审批等业务,按照规定要求提供快捷便利的服务。接受相关政策咨询时,耐心细致,有问必答。
8、事业单位申请法人登记,经审查符合规定且材料齐全的,受理后10天(国家规定30天)内办毕。
9、按照人事法规,对受理的各类人事争议案件,遵循及时、公平、合理的原则,以事实为依据,以法律为准绳,认真做好调解或仲裁工作。
10、认真做好来信来访的接待工作,对本部门能够答复和处理的问题不拖延,不推诿,尽快给予回复或办理;对需要向领导请示或与其他部门协办的事情,积极参与协调和落实。 |